Fila repetitiva
O time perde horas respondendo perguntas e executando tarefas que seguem a mesma lógica.
Automação de WhatsApp com inteligência
Automatize o repetitivo. Preserve o que cada conversa tem de valioso.
Crie jornadas contínuas de atendimento e relacionamento que respondem, agem e chamam o time humano no momento certo.
Avaliar meu cenário com um consultorComece com uma jornada prioritária, veja o resultado e amplie no ritmo da empresa.
Lead identificado: Meta Ads • automacao_whatsapp
Quero lembrar clientes do retorno, mas só quando fizer sentido para cada um.
Podemos usar o evento de vencimento ou último atendimento para iniciar a conversa no momento certo e registrar a resposta.
Próxima açãoJornada de reativação priorizada
Se isso está acontecendo
Automação sem estratégia só acelera uma experiência ruim.
Contato fora de hora
Mensagens chegam sem relação com o momento do cliente e têm pouco valor percebido.
Handoff sem histórico
Quando a pessoa assume, precisa perguntar tudo de novo e recomeçar a conversa.
O jeito Ozia
Automação orientada por evento, intenção e próxima melhor ação.
A tecnologia é configurada para suas regras, linguagem, sistemas e objetivos. A implantação começa pequena e evolui conforme os resultados.
Gatilhos de negócio
Agenda, vencimento, pedido, contrato ou comportamento podem iniciar a conversa.
Condução com contexto
A jornada adapta perguntas e respostas ao histórico e ao objetivo definido.
Intervenção humana
Exceções e oportunidades importantes chegam à pessoa certa com contexto.
Gestão e melhoria
A empresa acompanha intenções, respostas, conversões e pontos de fricção.
Desde 2018estratégia e operação conversacional
Centenas de clientesexperiência aplicada a diferentes realidades
Implantação gradualmenos esforço e valor mais rápido
Dúvidas comuns
Decida com clareza.
Isso é disparo em massa?
Não. A proposta é criar comunicação relevante baseada em consentimento, contexto e eventos de negócio, respeitando as regras do canal.
Quais eventos podem iniciar uma conversa?
Agendamentos, vencimentos, mudanças de status, abandono, recompra, renovação, disponibilidade e outros eventos que façam sentido para a jornada.
Quanto esforço a implantação exige?
A primeira fase é focada e gradual. A Ozia conduz configuração, integração e acompanhamento, envolvendo o cliente nas decisões necessárias.
Sem projeto gigante para começar
Vamos encontrar a solução do tamanho ideal para o seu momento.
Conte o seu cenário. O SDR Consultor da Ozia qualifica a necessidade e indica o próximo passo.
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